近日,重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)江北分公司在江北嘴寰宇天下小區(qū)開展了一場別開生面的社區(qū)燃?xì)夥?wù)活動。此次活動旨在為居民提供更加便捷、安全的用氣體驗。
作為一項重要的社區(qū)服務(wù)舉措,本次活動特別邀請了公司組建的"特別服務(wù)小組",他們不僅深入社區(qū)講解用氣安全知識,還為居民提供了多種業(yè)務(wù)辦理渠道,并開展了形式多樣的公益志愿服務(wù)。針對該小區(qū)建筑特點和用戶需求,活動特別安排了專業(yè)人員現(xiàn)場解讀燃?xì)獗砭叩墓ぷ髟怼⒂嬃砍WR及相關(guān)法規(guī)政策。
活動中,不少居民提出了實際問題:"家里的老式燃?xì)獗磉€能繼續(xù)使用嗎?如果要換新表怎么辦?""想安裝地暖取暖,用氣方面有什么優(yōu)惠措施?"針對這些具體疑問,工作人員逐一進(jìn)行了詳細(xì)解答,并當(dāng)場提供了解決方案。
據(jù)統(tǒng)計,本次活動共發(fā)放宣傳資料600余份,覆蓋居民近3000戶。現(xiàn)場完成了6戶燃?xì)獗砭吒鼡Q,為3戶家庭辦理了取暖優(yōu)惠政策,另有14戶家庭進(jìn)行了換表預(yù)約登記。
重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)江北分公司負(fù)責(zé)人表示,未來將繼續(xù)增加社區(qū)服務(wù)活動的頻率和數(shù)量,根據(jù)各社區(qū)的具體情況,不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。例如,計劃推出更多智能化設(shè)備升級服務(wù),并開展高層建筑燃?xì)獍踩珜m椗挪楣ぷ鳎M(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
編輯:金杜