9月11日，樹根科技工業智能生態日（下稱“生態日”）與工業和信息化部信息通信科學技術委員會人工智能賦能新型工業化專題研討會（下稱“研討會”）在樹根大廈舉辦。
活動現場，樹根科技發布全新戰略。邁入工業智能時代，樹根科技的核心能力是“企業大腦”和“機器人大腦”，“企業大腦”讓制造和管理更加智能，“機器人大腦”讓產品更加智慧，并發布兩款工業智能最新產品——售后服務Agent和柔性智能焊接生態平臺，為工業數智化轉型注入強勁動能。
在產品發布環節，樹根科技產品發布官黃勝輝和侯震分別帶來售后服務Agent和柔性智能焊接生態平臺（下稱“智能焊接平臺”）的首發。
其中，售后服務Agent致力于破解中國制造業全球化服務中的“最后一公里”難題。該產品深度融合工業知識、多模態生成式AI與全球服務場景，打造智能診斷、專家翻譯與智能檢索三大核心引擎，可精準跨越語言、技能與數據三大鴻溝。智能診斷引擎具備多角色、多模態和長對話推理能力，可像“工業醫生”一樣實現故障精準定位與維修指導；專家翻譯引擎支持技術文檔秒級翻譯，術語準確率超98%，顯著降低跨國溝通誤差；智能檢索引擎實現10萬份文檔1秒內精準定位，支持圖紙、視頻、工單等全域跨模態檢索。
目前，該產品已助力三一集團海外實現故障診斷時長縮短50%、維修效率提升30%，有效減少客戶非計劃停機損失1億元。售后服務Agent旨在激活工業知識資產、構建全球服務共同體，助力中國企業從“制造出海”真正走向“服務全球”。
智能焊接平臺旨在破解高端焊接領域長期被國外封閉系統“卡脖子”的困局，推動中國制造業向柔性化、智能化轉型。該平臺以“AI+數據+生態”為核心，構建柔性智能算法與開源開放接口兩大支柱，實現焊接工藝的自適應、自學習和持續進化，支持設備接入與數據自由利用，真正實現“無需被綁定，只需被賦能”。平臺深度融合工業知識、AI技術與真實場景數據，依托樹根科技與三一制造場景的深度打磨，形成系統性技術壁壘。它實現了從項目定制到標準化產品的跨越，可幫助企業將產線切換時間從數小時縮短至分鐘級，設備綜合利用率提升超15%，生產成本降低最高達15%，顯著增強企業柔性生產與市場響應能力。
活動現場，工業智能生態建立啟動儀式同步舉行。樹根科技攜手三一集團、應流集團、凌瑋科技、健力寶等領軍企業、生態伙伴、高等院校共15位代表共同上臺，拿起象征著智慧與合作的“數據之源”為未來之樹注入能量，共同見證這一時刻。樹根科技將攜手眾多行業伙伴，以開放協同的姿態，共建共創工業智能生態體系。
轉載自廣州日報新花城
編輯：金樂凡
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