“老鄉，過年了，我們來為您檢查家庭用電設備隱患，以后有任何用電需求可以直接聯系我。”近日，國網雙牌縣供電公司組織用電檢查人員深入轄區重點用戶、重要場所及物業小區開展安全用電專項檢查行動，與客戶進行“零距離”溝通，全力解決客戶用電過程中的難題。
檢查過程中，工作人員對重點用戶、重要場所用戶側安全隱患、突發事件應急預案等情況開展全面檢查，并針對存在的安全用電隱患做好記錄，現場下發《用電檢查結果通知書》，指定專人跟蹤，督導和服務，協助客戶整改到位，及時解決客戶側用電難點，強化客戶安全用電意識，保障節日期間電網安全穩定運行。同時，該公司嚴格按照相關要求，組織用電檢查班、各供電所客戶經理開展物業小區供用電安全缺陷、隱患排查走訪，協助專線物業小區對產權內電力線路、設備線夾等易發熱部位進行測溫巡視，對用戶側配電室、變壓器、發電機等運行情況逐一檢查。
據悉，為全力保障工業企業高效用電，國網雙牌縣供電公司提前聯系轄區工業企業了解春節期間生產計劃，系統篩選2024年用電量前20的大工業客戶開展現場走訪檢查，針對發現的設備隱患和缺陷，工作人員主動提供技術服務，制定消缺計劃，做好設備零缺陷、用電零隱患。
截至目前，國網雙牌縣供電公司組織黨員服務隊共走訪供電區域內返鄉人員1800戶，特殊群體120戶，重點用戶180戶，現場下發《用電檢查結果通知書》216份，督促用戶完成隱患治理169處，發放宣傳年畫2300余份，“臺區經理服務卡”3200余張。
下一步，國網雙牌縣供電公司將持續開展重點用戶、重要場所及物業小區安全用電專項檢查行動，通過“走訪+隱患排查”方式引導客戶提升安全用電意識，形成科學良好的用電習慣，確保雙牌人民在春節用上安心電、放心電、暖心電。（許曉磊、朱勝民）
編輯：金杜
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